管理学是2020考研的热门专业，一些考生会觉得管理学的考点比较多而且乱，是管理综合中不好把握的一个学科。管理学的一些知识点在书中很难找到答案，所以小伙伴们要提前做好准备。为了帮助2020考研的学子复习效率，小编特意整理了2020考研管理学笔记：领导艺术，供大家参考。
领导艺术是一门博大精深的学问，其内涵极为丰富
一、做领导的本职工作
领导的事包括决策用人指挥协调和控制。
二、善于同下属交谈，倾听下属的意见
1.即使你不相信对方的说话内容时，也要悉心倾听，善于分析
2.让对方把话说话，不要打断对方的谈话，打断对方的思路
3.鼓励对方做进一步的解释说明
4.仔细观察对方的神态，捉摸对方的意思
5.要态度诚恳的对问题作出回答
6.领导者要控制直接的情绪，不能感情用事。
三、争取众人的信任和合作
1.平易近人
2.信任对方
3.关心他人
4.一视同仁
四、做自己时间的主人
1.记录自己的时间消耗
2.学会合理地使用时间
3.开会地效率
以上是小编分享的“2020考研管理学笔记：领导艺术”的知识点，希望对大家有所帮助。大家可以通过这些思维导图来梳理知识点，强化学习效果。祝大家2020考研顺利!
![京网文[2014]2116-316号](https://bj.wendu.com/imgs/jingicp.jpg){kind=link}
