2025心理学考研312普心知识:问题的解决策略&影响问题解决的因素
启发式策略是运用已有的经验，在问题空间内只做少量的搜索就能解决问题的策略。
它又包括:
把需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标的策略。
例如:河内塔问题，问题行为图。
逆向搜索是从问题的目标状态开始搜索，直至找到通往初始状态的通路或方法。
例如:几何问题的反证法。
爬山法是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。该方法的缺点就是容易把较佳的方案当成最好的方案。
例如:确定新药的有效给药剂量。
选择性搜索在解决问题时是一种很有效的策略，因为这种方法是从已知条件中搜索出更能接近问题解决答案的方法，从而消除了大量的盲目尝试。例如:根据所给条件解数学题。
对不同的问题要采用不同的解决策略，策略得当有利于问题的解决。
问题表征得越显著，干扰的因素越少，对人思维的局限越小，越利于问题的解决。
定势是活动前的心理准备状态，它对后续的心理活动会产生积极的或消极的影响。
陆钦斯的“量水实验”和哈罗的恒河猴实验证明了定势对思维的影响。
动机的强度和解决问题的效率之间呈倒U形关系，动机太强或太弱都不利于问题的解决，中等强度的动机是解决问题的最佳水平( 耶克斯——道德森定律)。
积极乐观的情绪有利于问题的解决，消极沮丧的情绪会阻碍问题的解决。
积极的人际关系有助于问题的解决。
个体所具有的知识经验对问题解决有重要影响。
![京网文[2014]2116-316号](https://bj.wendu.com/imgs/jingicp.jpg){kind=link}
